FAQ

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リュミエリーナ認証正規販売店について

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当店は、メーカー(株式会社リュミエリーナ)に正規販売店として認証された販売サイトとなります。 認証マークや認証番号の掲載がないサイトは「非正規店」ですので、ご購入の際にはご注意ください。 非正規店(ネット販売)で購入の場合、シリアルコードが付いていても保証期間を過ぎていたり、販売店が不透明なためメーカー保証が受けられない可能性がございます。
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商品のシリアルコードについて

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全商品正規品のため、シリアルコードがついております。
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送料について

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全国送料無料にて、承っております。
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故障・修理について

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【故障・修理に関するお問い合わせ先】 株式会社リュミエリーナ修理ご相談窓口 ご連絡先 0570-064-435  受付時間 9時~18時 365日
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レプロナイザー 3D Plus と現行のヘアビューザー の違いについて

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レプロナイザーおよびヘアビューザーには独自技術のバイオプログラミングを搭載していますが、レプロナイザー 3D Plus には、より高い効果が得られる最新技術を搭載しています。 そのため、現行のヘアビューザーを連続使用しても、本機使用で得られる髪質を体現することはできません。 また、レプロナイザー 3D Plus は、ヘアビューザーより風量を高めて、乾燥速度が格段に速くなりました。それにも関わらず、高度な技術によって乾燥するどころかこれまで以上に使うほどに髪が潤い艶やかになるという従来の常識では未体験の世界をご体感いただけます。 なお、レプロナイザー 3D Plus を一般家庭でご使用の際には、メーカーHPより、製品登録をされるか、製品に同封された「延長申請ハガキ」をご返送いただくことで、保証期間を1年6ヶ月に延長できます。 メーカーHP http://bioprogramming.jp/regist/
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領収書について

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配送時に、配送業者がお渡しする「送り状兼代金引き換え領収書」をご利用ください。 領収書の宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「送り状兼代金引き換え領収書(原本)」をご連絡のうえ 当店までお送りください。 「送り状兼代金引き換え領収書」が当店へ到着後、1週間前後で、配送完了日付けの「領収書]を郵送いたします。